Personvernpolicy

Sist oppdatert: 21.9.2025

1. Behandlingsansvarlig

Fjordfall Studio AS er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger som beskrevet i denne personvernpolicyen.

Fjordfall Studio AS

Karl Johans gate 1

0150 Oslo, Norge

E-post: studio@fjordfall.no

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Opplysninger du gir oss frivillig:

  • • Navn og kontaktinformasjon når du fyller ut kontaktskjemaer
  • • E-postadresse ved nyhetsbrev-påmelding
  • • Bedriftsinformasjon ved forespørsler om tjenester
  • • Innhold i meldinger du sender til oss

Opplysninger som samles automatisk:

  • • IP-adresse og geografisk lokasjon
  • • Nettlesertype og enhetsinfo
  • • Besøkstid og sider du besøker
  • • Referanse-nettsider (hvor du kom fra)

3. Formål og rettsgrunnlag

Kontaktformularer og kundeservice

Formål: Besvare henvendelser og levere tjenester
Rettsgrunnlag: Samtykke eller legitim interesse

Webanalyse

Formål: Forbedre nettsiden og brukeropplevelsen
Rettsgrunnlag: Samtykke eller legitim interesse

Markedsføring

Formål: Sende relevant informasjon om våre tjenester
Rettsgrunnlag: Samtykke

4. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre din opplevelse på nettsiden. Du kan lese mer om dette i vår cookie-policy.

Typer cookies vi bruker:

  • Nødvendige: Kreves for grunnleggende funksjonalitet
  • Analyse: Hjelper oss forstå brukeratferd (kun med samtykke)
  • Markedsføring: For relevante annonser (kun med samtykke)
  • Funksjonelle: Forbedrer brukeropplevelsen (kun med samtykke)

5. Deling av opplysninger

Vi selger ikke dine personopplysninger til tredjeparter. Vi kan dele opplysninger med:

  • • Tjenesteleverandører som hjelper oss levere tjenester (Google Analytics, e-postleverandører)
  • • Myndigheter når det kreves av loven
  • • I forbindelse med forretningsoverdragelse (med ditt samtykke)

6. Lagringstid

  • Kontaktskjemaer: 2 år fra siste kontakt
  • Nyhetsbrev: Til du melder deg av
  • Webanalyse: 26 måneder (Google Analytics standard)
  • Cookies: Varierer fra sesjon til 2 år avhengig av type

7. Dine rettigheter

I henhold til GDPR har du følgende rettigheter:

  • Innsyn: Få kopi av dine personopplysninger
  • Retting: Korrigere unøyaktige opplysninger
  • Sletting: Få slettet dine opplysninger (\"retten til å bli glemt\")
  • Begrensning: Begrense behandlingen av dine opplysninger
  • Portabilitet: Få dine opplysninger i strukturert format
  • Innsigelse: Motsette deg behandling basert på legitim interesse
  • Tilbaketrekking: Trekke tilbake samtykke når som helst

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på studio@fjordfall.no

8. Sikkerhet

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger:

  • • SSL-kryptering for all datatransmisjon
  • • Regelmessige sikkerhetsoppdateringer
  • • Begrenset tilgang til personopplysninger
  • • Sikkerhetskopiering og gjenopprettingsplaner

9. Klagerett

Du har rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler dine personopplysninger i strid med personvernregelverket:

Datatilsynet

Postboks 458 Sentrum

0105 Oslo

Telefon: 22 39 69 00

E-post: postkasse@datatilsynet.no

10. Endringer i personvernpolicyen

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på nettsiden eller via e-post til registrerte brukere. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne policyen regelmessig.

11. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernpolicyen eller hvordan vi behandler dine personopplysninger, kontakt oss:

E-post: personvern@fjordfall.no

Telefon: +47 XXX XX XXX

Adresse: Karl Johans gate 1, 0150 Oslo