Sist oppdatert: 21. september 2025
1. Behandlingsansvarlig
Fjordfall Studio AS er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger som beskrevet i denne personvernerklæringen.
Fjordfall Studio AS
Karl Johans gate 1
0150 Oslo, Norway
Email: studio@fjordfall.no
2. Hvilken informasjon samler vi?
Informasjon du gir frivillig:
- • Navn og kontaktinformasjon når du fyller ut kontaktskjemaer
- • E-postadresse for nyhetsbrev-abonnement
- • Bedriftsinformasjon for tjenesteforespørsler
- • Innhold i meldinger du sender til oss
Informasjon samlet automatisk:
- • IP-adresse og geografisk lokasjon
- • Nettlesertype og enhetsinformasjon
- • Besøkstid og sider du besøker
- • Henvisende nettsteder (hvor du kom fra)
3. Formål og rettsgrunnlag
Kontaktskjemaer og kundeservice
Formål: Svare på henvendelser og levere tjenester
Rettsgrunnlag: Samtykke eller berettiget interesse
Webanalyse
Formål: Forbedre nettsiden og brukeropplevelsen
Rettsgrunnlag: Samtykke eller berettiget interesse
Markedsføring
Formål: Sende relevant informasjon om våre tjenester
Rettsgrunnlag: Samtykke
4. Informasjonskapsler
Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre din opplevelse på nettsiden.
Typer informasjonskapsler vi bruker:
- • Nødvendige: Påkrevd for grunnleggende funksjonalitet
- • Analyse: Hjelper oss å forstå brukeratferd (kun med samtykke)
- • Markedsføring: For relevant annonsering (kun med samtykke)
- • Funksjonelle: Forbedrer brukeropplevelsen (kun med samtykke)
5. Deling av informasjon
Vi selger ikke dine personopplysninger til tredjeparter. Vi kan dele informasjon med:
- • Tjenesteleverandører som hjelper oss å levere tjenester (Google Analytics, e-postleverandører)
- • Myndigheter når det kreves av loven
- • I forbindelse med virksomhetsoverdragelser (med ditt samtykke)
6. Lagringsperiode
- • Kontaktskjemaer: 2 år fra siste kontakt
- • Nyhetsbrev: Til du melder deg av
- • Webanalyse: 26 måneder (Google Analytics standard)
- • Informasjonskapsler: Varierer fra økt til 2 år avhengig av type
7. Dine rettigheter
Under GDPR har du følgende rettigheter:
- • Tilgang: Få en kopi av dine personopplysninger
- • Retting: Korrigere unøyaktig informasjon
- • Sletting: Få dine data slettet ("rett til å bli glemt")
- • Begrensning: Begrense behandlingen av dine data
- • Portabilitet: Få dine data i strukturert format
- • Innsigelse: Motsette deg behandling basert på berettiget interesse
- • Tilbaketrekking: Trekke tilbake samtykke når som helst
8. Sikkerhet
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger:
- • SSL-kryptering for all dataoverføring
- • Regelmessige sikkerhetsoppdateringer
- • Begrenset tilgang til personopplysninger
- • Backup- og gjenopprettingsplaner
9. Rett til å klage
Du har rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler dine personopplysninger i strid med personvernregelverket:
Datatilsynet
Postboks 458 Sentrum
0105 Oslo
Phone: 22 39 69 00
Email: postkasse@datatilsynet.no
10. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Betydelige endringer vil bli kommunisert på nettsiden eller via e-post til registrerte brukere. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne erklæringen regelmessig.
11. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi behandler dine personopplysninger, kontakt oss:
Email: privacy@fjordfall.no
Phone: +47 XXX XX XXX
Address: Karl Johans gate 1, 0150 Oslo